Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits sur le site hairteezer.com, édité par Hair Teezer.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Hair Teezer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée (carte bancaire, portefeuilles électroniques). La commande est traitée à réception du paiement.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées depuis la France. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail. Les délais sont indicatifs.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Voir notre politique de retour.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
8. Service client
Pour toute question : contact@hairteezer.com.
9. Litiges & médiation
En cas de litige, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.